Política de Segurança e Privacidade

A Vem Virtual sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização das suas informações pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer sobre a nossa política de utilização de dados, assim você poderá entender melhor quais e que tipo de informações nós coletamos e como as utilizamos. Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que a Vem Virtual tem para oferecer. Para assegurar regras claras e precisas, a Vem Virtual pode, eventualmente, alterar esta política de privacidade e recomenda sua leitura periodicamente.

 
 

1. Quais e que tipo de informações coletamos

A Vem Virtual coleta informações de várias formas, que podem variar de acordo com a sessão do site que você acessa, ou do serviço que você utiliza.
 
Certos dados podem ser coletados, em caráter obrigatório ou não, quando por exemplo você envia uma mensagem através da página de contato do site, nos envia um depoimento, utiliza algum de nossos serviços, ou baixa algum dos nossos aplicativos e/ou aplicativos de terceiros que sejam desenvolvidos, fornecidos ou distribuídos pela Vem Virtual. Quando isso acontece, a Vem Virtual pode perguntar seu nome, endereço de e-mail, telefone para contato e outras informações pessoais. Quanto mais informações você fornecer, maior será a personalização da sua experiência, assim como nossa capacidade em lhe atender melhor.
 
Outros tipos de informações gerais também podem ser coletadas de forma automática quando você acessa o nosso site, mas em caráter anônimo (ou seja, não servirão para identificar você), como por exemplo, mas não se resumindo a: sistema operacional, versão do navegador, categoria, marca e modelo do dispositivo, localização e idioma. A coleta deste tipo de informação é necessária para que nossos desenvolvedores possam identificar, corrigir e prevenir falhas de compatibilidade e erros comuns de sistemas em nosso site.
 
Informamos que em nosso site podem existir links para sites de terceiros, em geral clientes e parceiros da Vem Virtual, que por sua vez podem promover sorteios, promoções e oferecer inúmeros bens e/ou serviços. As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações nestes sites são fornecidas a terceiros, estando sujeitas a práticas de coleta e uso de dados próprias, e sobre as quais a Vem Virtual não possui qualquer controle nem responsabilidade.
 
Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade de sites de terceiros acessados através do site da Vem Virtual, sugerimos que você mesmo localize e avalie as normas de relacionamento e política de privacidade específicas, dentro do site ou dos demais canais de relacionamento disponibilizados por aqueles sites.
 
 

2. Como as informações coletadas serão utilizadas?

As informações coletadas pela Vem Virtual serão utilizadas para personalizar o conteúdo e os serviços oferecidos a você. Sabendo mais sobre você, a Vem Virtual pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes, responder a solicitações e dúvidas enviadas através do site e proporcionar uma melhor experiência on-line.
 
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial. Informações gerais, como dados geográficos, demográficos, psicográficos, faixa-etária e de perfil de uso dos usuários poderão ser eventualmente fornecidas a parceiros, clientes, patrocinadores ou outras empresas externas, sem que sejam revelados dados de identificação pessoal dos usuários, como nomes, endereços de correspondência, telefones, e-mails ou outros dados sensíveis e de navegação particulares.
 
As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros sob hipótese alguma, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. Todas as informações fornecidas a parceiros, clientes, patrocinadores ou outras empresas externas serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).
 
Quando a Vem Virtual solicita informações pessoais a você, essas informações estarão sendo enviadas somente a sites administrados pela Vem Virtual, a não ser que seja assinalado de forma diferente. Destacamos que em nosso site podem existir links para páginas que utilizem publicidade gráfica e conteúdo de terceiros, a exemplo de clientes, parceiros ou redes sociais como o Facebook, que possuem métodos próprios para coleta e uso de dados. Você deverá se informar com as respectivas plataformas para personalizar sua experiência.
 
Os parceiros, clientes e patrocinadores que sejam acessados através de links no site da Vem Virtual, poderão solicitar informações financeiras e/ou pessoais suas. Neste caso, essas informações não estarão sendo enviadas à Vem Virtual e, sendo assim, eximimo-nos de qualquer responsabilidade pela utilização e manejo dessa informação, não sendo aplicável a presente política.
 
Sempre que você acessar sites de terceiros através de links presentes no site da Vem Virtual, aqueles poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade destes sites não são cobertos pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade da Vem Virtual.
 
 

3. Com quem suas informações podem ser compartilhadas

A Vem Virtual não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política. Em alguns casos, essa identificação será necessária, caso você adquira um determinado produto ou serviço cuja entrega, para ser feita, necessite de suas informações pessoais. A identificação também pode ser pedida para que uma determinada transação comercial possa ser efetivada.
 
A Vem Virtual também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo (intencional ou não intencionalmente) nos direitos ou na propriedade da Vem Virtual, de outros usuários do nosso site ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades.
 
 

4. Sobre nossos conteúdos

A Vem Virtual é proprietária, ou possui a devida licença para o uso e divulgação do conteúdo presente neste site, bem como os direitos, titularidade ou participação referentes a patentes, direitos autorais, segredos comerciais e marcas comerciais. A Vem Virtual também se reserva o direito de fazer alterações periódicas, bem como alteração, supressão ou adição de conteúdos neste site, sem qualquer aviso prévio.
 
Esforçamo-nos em garantir ao máximo, dentro de nossas possibilidades, a exatidão e a atualização das informações divulgadas neste site, mas não podemos garantir sempre a exatidão, a precisão, a atualização ou a totalidade das informações aqui presentes. Conseqüentemente, eximimo-nos na máxima extensão permitida por lei por qualquer imprecisão, inexatidão ou omissão com relação às informações disponíveis no site.
 
Este site foi desenvolvido observando-se os mais recentes critérios e padrões de exibição para web. Entretanto, alguns sistemas operacionais mais antigos podem apresentar incompatibilidades, não exibindo, ou exibindo todo ou parte do conteúdo com defeitos, problemas ou “bugs”. Os elementos deste site, assim como de qualquer outro, são fornecidos no estado em que se encontram, e sem garantia de espécie alguma, implícita ou explícita, de funcionamento total ou parcial.
 
 

5. Termos e condições de uso para os usuários do site

Aos usuários do nosso site e/ou produtos e serviços da Vem Virtual é vedado o uso de expressões malsoantes, injuriosas ou difamatórias em comentários, mensagens, postagens, correspondência ou em qualquer outro tipo de documento ou canal de comunicação e relacionamento provido por esta empresa, a Vem Virtual, assim como uso de registros que não remetam a estrita e legal identidade do registrante, e que em geral, sejam contrários à lei, à ordem ou às exigências da moral e dos bons costumes comumente aceitos.
 
Os usuários que desobedecerem ao estabelecido no parágrafo acima poderão ter seus registros cancelados ou bloqueados, sem aviso prévio e a critério exclusivo da Vem Virtual, podendo ainda ser objeto de contencioso judicial.
 
 

6. Diposições gerais sobre sua segurança e privacidade na internet

Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais. Sendo assim, recomendamos:
 
Informe-se ao acessar a Internet e sempre busque pela política/declaração de privacidade do site que você está acessando.
 
Diga a seus filhos para não falar sobre sua senha com estranhos. Ensine-os a não fornecer qualquer informação pessoal, nem mesmo seus nomes, e diga-lhes para nunca preencher formulários on-line sem primeiro pedir sua permissão.
 
Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de ser quebradas. Use senhas complexas e de combinações bastante longas, preferencialmente com letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado. Nunca forneça sua senha a ninguém on-line. Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.
 
Anúncios pessoais e salas de bate-papo são de domínio público. Qualquer informação que você torne disponível em salas de bate-papo, em fóruns ou em anúncios pessoais estará disponível a qualquer pessoa com acesso a esses locais. Sugerimos que você evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, tais como o número de seu telefone ou seu endereço para correspondência.
 
Nunca instale programas de origem desconhecida, falsificados ou pirateados. Tais programas podem conter vírus e podem prejudicar a segurança de seus dados pessoais.
 
Mantenha sempre um firewall e um anti-vírus atualizados e em funcionamento no seu dispositivo.